Soyçopur, Betül
(Akdeniz Üniversitesi, 2010)
Kalite Fonksiyon Göçerimi (KFG), müşteri isteklerini, ilgili ürün ve tasarım ihtiyaçlarına dönüştürmede kullanılan bir planlama yöntemidir. Kısıtlı kaynaklar, artan rekabet ve ürün karmaşıklığı nedeniyle, yüksek müşteri ...