Özet:
Küreselleşme ile birlikte ticaret, dünya pazarında daha çok faaliyet göstermeye ve gelişmeye başlamıştır. Ülkeler ve ülkelerde yer alan firmalar ekonomik zenginliğini arttırma arzusu içerisinde olup, uluslararası ticarette pazara girmeye başlamışlardır. Uluslararası ticarette pazara giren firmalar piyasada yer sahibi olabilmek ve rekabet koşullarında ayakta kalabilmek için ticaretteki operasyon süreçlerini sorunsuz bir şekilde yürütmeye çalışmaktadırlar. Uluslararası ticarette ekonomik olarak güçlü olan firmalar, pazar faaliyetlerini arttırmak ve piyasada yer sahibi olmak için daha çok ihracat yapmaya yönelmektedir. Özellikle sanayi sektöründe firmalar üretecekleri ürünün ham maddelerini alıp piyasaya ürün olarak sunarak daha çok kazanç sağlamaktadır. Uluslararası ticarette, hammaddenin alınıp bir ürünü üretip, ihracat için hazır hale getirip, daha sonra uluslararası piyasaya ürünü sunmak kolay bir süreç değildir. Süreçte birtakım aksaklıklar ile karşılaşılabilir. Bu sebeple uluslararası piyasada rol alıp ihracat yapmak isteyen firmalar ihracat sürecini takip ederek, doğru analizlerde bulunmalı ve karşılaşılacak problemlerde en kısa sürede çözüm önerileri bulmak gerekmektedir. Bu çalışmada, Tedarik zinciri yönetimi sürecinde ihracat operasyonlarının yeri ve operasyon sürecindeki aşamalardan bahsedilmektedir. Ayrıca bu süreçte karşılaşılan problemler ve çözüm önerileri üzerinde durulmaktadır. Bu bağlamda, Antalya Organize Sanayi Bölgesinde ihracat yapan firmalara hazırlanan mülakat soruları vasıtasıyla, firmaların operasyon sürecinde karşılaştıkları problemler tespit edilmiş ve çalışma sonunda sorunlara çözüm önerileri getirilmeye çalışılmıştır.
