Sandıklı Hüda-i kaplıcalarının kullanıcı memnuniyeti yönünden değerlendirilmesi

Abstract

Kentsel dış mekanlar; toplumun kullanımına açık, bireylerin birbiri ile kaynaşmasını ve iletişime geçmesini sağlayan mekanlardır. Bu mekanlar kullanıcıların ihtiyaçlarının karşılanması açısından oldukça önemli bir yere sahiptir. Bu tez çalışmasında, günden güne azalan ve zarar gören kentsel dış mekanların daha işlevsel ve kullanılabilir mekanlar olması için nelere dikkat edilmesi gerektiği araştırılmıştır. Çalışmada turizm potansiyeli oldukça yüksek olan Sandıklı ilçesi Hüdai Kaplıcalarında bulunan kentsel dış mekanların beklenilen yoğunlukta kullanılmaması ve tercih edilmemesinin nedenlerini belirlemek üzere kentsel dış mekanlar analiz edilerek bu mekanlara yönelik kullanımlar gözlemlenmiş ve bu mekanlarda meydana gelen ihtiyaç ve gereksinimlerin belirlenmesi yönünde çalışmalar yapılarak daha aktif ve işlevsel kullanılması için öneriler geliştirilmiştir. Bu doğrultuda, kentsel dış mekanların kullanıcılarca nasıl yorumlandığını anlayabilmek için anket uygulamasına başvurulmuş, anket sonuçları analiz edilmiş ve kentsel dış mekanların kullanıcı beklenti ve gereksinimleri yönünde önemli sonuçlar elde edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre, Sandıklı Hüdai Kaplıcalarının kullanıcılar tarafından rahatça ulaşılabilir mekanlar olmadığı, mekanların konfor, estetik ve çeşitlilik açısından beklentiyi karşılamadığı, kent mobilyalarının yetersiz olduğu, güvenlik, temizlik ve bakım konusunda ise tatmin etmediği sonucuna ulaşılmıştır. Bu sonuçlar doğrultusunda uygulamalarla ilgili karar verici rol üstlenen yerel yönetimler bilgilendirilmiş, bu mekanların kente kazandırılması için gelecekte yapılacak çalışmalar konusunda yol gösterilmiştir.